Debido al desarrollo tecnológico y la globalización, en los últimos tiempos han surgido nuevas formas de trabajo que, poco a poco, han ido desplazando las maneras tradicionales de organizar y estructurar la actividad laboral, implementando diferentes modalidades, donde este, no necesariamente debe ser presencial.
Luego de haber recurrido al home office como medida de emergencia por la COVID-19, cada vez más, las empresas comienzan a contemplar formatos híbridos para continuar con sus actividades de oficina, como la flexibilidad horaria, el trabajo remoto, entre muchas más. Permitiendo así que la salud de los empleados pase a ser de las cosas más relevantes para las compañías, ya que ahora la como la base para desarrollar un modelo de trabajo inteligente, acorde a las demandas de los trabajadores y a la era de la información.
Sin embargo, algunas de estas nuevas formas de trabajo no son creadas recientemente, varias se habían ido implementando desde décadas atrás en algunas empresas, la expansión de estas modalidades si es algo reciente, por lo que veremos en qué consisten, cuáles son sus principales ventajas y desventajas en el contexto actual.
Actualmente la mayoría de las compañías, ya laboran mediante esquemas de flexibilidad, ya sea presencial, híbrida o home office, y el trabajo ya dejó de verse como un lugar a donde ir, para convertirse en una actividad con un propósito. Tan es así, que el presencialismo ya no será la modalidad laboral por defecto.
Anteriormente las circunstancias que volvieron necesaria la jornada de trabajo presencial, ya no son la norma en este 2022. Debido a que:
- Años atrás, no existían las tecnologías de la información y comunicación. Por lo tanto, las personas debían desplazarse a la zona de trabajo para colaborar ya que lo hacían únicamente con medios físicos.
- En el área social, los hombres eran los encargados de proveer en los hogares, mientras que las mujeres se quedaban en casa, al cuidado del hogar y los hijos.
Como respuesta al avance tecnológico y al surgimiento de la sociedad de la información, desde fines del siglo XX surgieron las llamadas nuevas formas de organización del trabajo flexible (NFOC).
Las nuevas herramientas tecnológicas y el apoyo de la digitalización han dado surgimiento a diferentes formas de trabajo, conocida como “NWOW”, las cuales permiten un cambio de concepto en muchas actividades laborales, así como las relaciones entre trabajadores y empresas. Donde el objetivo principal es ir hacia horarios flexibles y organizaciones más horizontales que rompan con las estructuras jerárquicas.
En esta modalidad laboral, no se establecen horarios de trabajo ni lugares para su realización. El trabajador cuenta con una serie de objetivos para cumplir en un tiempo establecido y existe un contrato de trabajo con el empleador, a diferencia del outsourcing o del Freelance.
Esto implica pasar de una mentalidad de mando y control a un estilo de liderazgo que capacite a las personas, les brinde retroalimentación a distancia y confíe en que sabrán organizar su trabajo. Sin embargo, no es aplicable a todos los puestos de trabajo.
Esta modalidad es la de home office con horario laboral, las responsabilidades de los trabajadores son las mismas. La empresa controla los tiempos de forma remota, mediante una plataforma de comunicación en la que los trabajadores se conectan, trabajan y registran sus momentos de entrada, salida o descansos.
Es un esquema de flexibilidad en espacio para el personal y ayuda a reducir costos de operación sin perder el control sobre los tiempos de entrega.
Este esquema “plus” es una forma de organizar mensualmente el trabajo, en donde los empleados acuden una semana a la oficina, seguida de tres semanas de trabajo remoto.
Para muchos, este modelo combina lo mejor de dos mundos: la independencia del teletrabajo, con la interacción presencial que tanto fortalece las dinámicas grupales y el trabajo en equipo.
Este modelo consiste en combinar la asistencia a la oficina con el trabajo a distancia. Por ejemplo, el esquema de trabajo 4x10, en el que los trabajadores asisten a la oficina 4 días, seguidos de 10 días de teletrabajo.
Una desventaja del trabajo híbrido es que no funciona para quienes desean una rutina de trabajo establecida, así como para aquellos que por diversos motivos no pueden continuar trabajando desde casa; o, al contrario, no pueden dejar su vivienda por el momento.
En conclusión, existen múltiples medidas de flexibilidad laboral que se pueden combinar, según las necesidades del negocio y sus trabajadores, a continuación les compartiremos otras formas de trabajar:
- Flexibilidad: Los empleados hacen trabajo presencial, pero pueden tomar días flexibles en cualquier momento del año, previo acuerdo con sus equipos.
- Cultura de equipo: Los equipos se ponen de acuerdo sobre su calendario de trabajo, asegurando el cumplimiento de sus metas.
- Licencia por enfermedad no prescrita: Los colaboradores cuentan con una cantidad de días de licencia por enfermedad no prescrita.
- Flextime: El trabajo diario no se ajusta a un horario fijo.
- Trabajo compartido: Dos personas laboran a tiempo parcial, para cubrir las funciones de un mismo puesto de trabajo.
Finalmente, cabe recordar que las nuevas formas de trabajo responden a un paradigma laboral más flexible, en donde el trabajo está orientado a resultados y la productividad depende del nivel de motivación y colaboración entre los equipos.
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