Contact center TN associate

Ubicación Bogotá, Colombia Disponibilidad Tiempo completo
💰 Salario
$1.300.000 COP - $1.500.000 COP
💼 Oferta para Usuarios
Modelo B2C / Servicios a usuarios finales
Especialidades

Descripción

En Cabify, estamos en búsqueda de un Contact Center TN Associate que se una a nuestro equipo apasionado y comprometido. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional a nuestros usuarios, ayudándoles a resolver sus inquietudes y brindando un servicio de calidad que refleje nuestros valores de movilidad sostenible y accesible.

Los candidatos ideales deben tener habilidades de comunicación excepcionales y una actitud proactiva para resolver problemas. Buscamos personas que compartan nuestra pasión por transformar las ciudades y que estén dispuestas a trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.

Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar (preferible, no obligatorio).
- Habilidades de comunicación verbal y escrita en español (indispensable).
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Beneficios:
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de una empresa en expansión.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Programas de capacitación y formación continua.
- Beneficios de movilidad y descuentos en nuestros servicios.
- Acceso a iniciativas de bienestar y salud para nuestros empleados.

Si estás listo para ser parte de una revolución en la movilidad y contribuir a hacer de las ciudades un mejor lugar para vivir, ¡te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo en Cabify!

Habilidades que necesitamos

Atención al cliente
Resolución de problemas
Comunicación efectiva
Trabajo en equipo
Manejo de quejas
Adaptabilidad

Beneficios

Valoro los beneficios