Como Customer Success Executive, serás el responsable de investigar y entender porque los comercios dejan de utilizar Bold, a través de visitas, llamadas o encuestas; con el fin de aumentar la retención y disminuir el Churn.
Deberás:
¿Qué tenemos para ti?
🤝 Contrato a término indefinido
👨🏽⚕️ Póliza de salud
🚀 Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
💲 Salario competitivo
📚 Apoyo económico para educación
🌎 Tecnologías y procesos de clase mundial
🏖️ Días libres adicionales a las vacaciones
👓 Bono para salud visual
❤️🩹Bienestar emocional
Profesional o estudiante de últimos semestres de administración de empresas, económica, negocios o afines.
Experiencia en servicio de venta, posventa, servicio al cliente en el sector B2B
Manejo de Office, Excel intermedio
Manejo de CRM, o plataformas tecnológicas de back office
Plan complementario
Cursos
Remoto
Fondos de desarrollo profesional
Más días de vacaciones