Descripción General
Recopilar, revisar y actualizar toda la información desde el principio del negocio hasta su finalización. Procurar que todos los procesos administrativos y de ventas sean eficientes, eficaces y efectivos.
Descripción de Funciones y/o Responsabilidades del Cargo
* Recopilar documentación principal del cliente y actualización de información anual
* Actualización plataforma como proveedores
* Apoyo en Licitaciones
* Gestionar todos los requisitos principales para la ceración y aceptación del cliente
* Verificación y realización del contratos y anexos aprobados por Legal
* Ejecución del Proceso documental digital y físico
* Solicitud, seguimiento y cierre de pólizas nuevas
* Solicitud, seguimiento de renovaciones
* Mantenimiento de Cartera de aseguradoras
* Realización de prefacturación
* Conciliación facturación con KAM/GKAM
* Solicitud de Pedidos, Hojas de Entra o el que aplique por cliente
* Conciliación de facturación con ECOFIN
* Cierre y entrega de facturación al cliente
* Seguimiento cartera escalada
* Demás funciones que su jefe inmediato considere
Competencias
* Formación: Profesional en administración, ingeniería industrial, comercial, o carreras afines.
* Conocimientos deseables: Alto nivel de ofimática (Excel, Word, Power Point,etc.). Manejo de sistemas CRM.
* Experiencia: 2 años como asistente de ventas, asistente de gerencia en áreas de Servicio al Cliente o en seguimiento de proyectos.
* Habilidades: Capacidad de análisis, orientación de servicio al cliente, orientación a procesos y seguimiento de los mismos, resolución de problemas, toma de decisiones, capacidad de influenciar, negociación, habilidades de comunicación, trabajo en equipo, trabajo bajo presión.