Arely
SOPORTE Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Ciudad de México - México
Nivel de Educación
Tecnológico
Idiomas
Español / Nativo
Inglés / Básico A1
Sobre mí
Experiencia en la atenci�n y servicio al cliente. Busco desarrollarme personal y profesionalmente, siendo fiel a mis valores y coadyuvando en la cultura de la organizaci�n, me gustar�a trabajar, crecer y aprender de los profesionales que me rodeen. Me considero una persona proactiva, organizada, responsable, amable y capaz de resolver cualquier problema de manera creativa. ...
Nivel de Educación
Tecnológico
Idiomas
Español / Nativo
Inglés / Básico A1
Experiencia
Experiencia
Q
Responsable de capacitaci�n y gesti�n ecommerce
Qriosity
febrero 2022 / octubre 2022
CR
Agente de Atenci�n a Clientes
Canasta Rosa
febrero 2022 / octubre 2022
Nm
L�der de atenci�n y experiencia del cliente
Neta.mx
diciembre 2021 / agosto 2022
Supervisi�n y liderazgo de equipo, establecimiento de m�tricas semanales, mensuales, sesiones 1:1 y grupales.
CR
Customer Support Agent
Canasta Rosa
abril 2020 / noviembre 2021
Educación
Estudios
EE
ETTA - ESCI
Administración de tráfico, aduanas y transporte
enero 2016
/ diciembre 2018
EC
ETTA Coacalco
Especialidad en Tr�fico y Tramitaci�n Aduanal
/ Actualmente
CC
CECyTEM Coacalco
T�cnico en Desarrollo Organizacional
/ Actualmente
Habilidades
Mis habilidades
Proactividad
Resiliencia
Escucha activa
Capacidad de análisis
Intereses
Sobre mí
Experiencia en la atenci�n y servicio al cliente. Busco desarrollarme personal y profesionalmente, siendo fiel a mis valores y coadyuvando en la cultura de la organizaci�n, me gustar�a trabajar, crecer y aprender de los profesionales que me rodeen. Me considero una persona proactiva, organizada, responsable, amable y capaz de resolver cualquier problema de manera creativa. ...
Experiencia
Q
Responsable de capacitaci�n y gesti�n ecommerce
Qriosity
febrero 2022 / octubre 2022
CR
Agente de Atenci�n a Clientes
Canasta Rosa
febrero 2022 / octubre 2022
Nm
L�der de atenci�n y experiencia del cliente
Neta.mx
diciembre 2021 / agosto 2022
Supervisi�n y liderazgo de equipo, establecimiento de m�tricas semanales, mensuales, sesiones 1:1 y grupales.
CR
Customer Support Agent
Canasta Rosa
abril 2020 / noviembre 2021
Estudios
EE
ETTA - ESCI
Administración de tráfico, aduanas y transporte
enero 2016
/ diciembre 2018
EC
ETTA Coacalco
Especialidad en Tr�fico y Tramitaci�n Aduanal
/ Actualmente
CC
CECyTEM Coacalco
T�cnico en Desarrollo Organizacional
/ Actualmente
Mis habilidades
Proactividad
Resiliencia
Escucha activa
Capacidad de análisis