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Carla Capocci

Web UI Developer

Córdoba - Argentina

Nivel de Educación

Tecnológico

Idiomas

Español / Nativo

Inglés / Intermedio B1

Sobre mí
En constante aprendizaje, me considero una persona proactiva, asertiva, en continuo desarrollo y crecimiento. Con una visi�n clara en el cumplimiento de metas y objetivos. Con un conocimiento s�lido y una experiencia senior en el �rea de Calidad de servicio al cliente, pude desenvolverme satisfactoriamente en distintos roles. Desde principios del a�o 2019 comenc� un nuevo desaf�o, capacit�ndome pr ...
Nivel de Educación

Tecnológico

Idiomas

Español / Nativo

Inglés / Intermedio B1

Experiencia
Experiencia
G
Web UI Developer
Globant

septiembre 2020 / Actualmente

GC
Web UI Developer
Globant Cordoba

septiembre 2020 / Actualmente

DC
Analista de calidad
Deelo Contact Center & BPO

agosto 2010 / marzo 2019

Análisis y evaluación de llamadas (grabadas / online) de clientes de la cuenta Claro, en diferentes procesos de atención. Resolución de escalas. Desarrollo de oportunidades de mejora para el proceso, Ver más

DT
Analista de Calidad
Deelo - Tecnovoz - Cordoba

agosto 2010 / febrero 2019

Educación
Estudios
ME
Mundos E Córdoba
Diplomatura en Metodologías Agiles
junio 2020 / septiembre 2020