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Hellen Granada

Head of Customer Success

Bogotá - Colombia

www.linkedin.com/in/hellengranada
Nivel de Educación

Especialización

Idiomas

Español / Nativo

Español / Nativo

Inglés / Avanzado C1

Sobre mí
Diseñadora Industrial con vocación y experiencia en el área comercial, con sentido de responsabilidad y disciplina en el desarrollo de mis labores. Soy una persona competente y con capacidad para trabajar en grupos de manera interdisciplinar, con una alta capacidad de comunicación (gráfica, oral y escrita); excelente disposición para el aprendizaje continuo, con orientación a los resultados y búsq ...
Nivel de Educación

Especialización

Idiomas

Español / Nativo

Español / Nativo

Inglés / Avanzado C1

Experiencia
Experiencia
LC
Head of Customer Success
LIFULL Connect

julio 2022 / Actualmente

LC
Head of Customer Success - LATAM (CO, PA, PE, EC)
LIFULL Connect

julio 2022 / Actualmente

Lider del equipo comercial a cargo de la fidelización, renovación y crecimiento de cuentas activas para Colombia, Panamá, Perú y Ecuador.

LH
Manager
La Haus

septiembre 2021 / julio 2022

Líder y responsable de la gestión y cumplimiento de las metas a partir de la ejecución de estrategias, análisis de datos y planes de mejora continua.

OG
Líder Comercial Colombia Properati OLX (Sector Usados)
OLX Group

junio 2021 / septiembre 2021

Definición, seguimiento y control de las estrategias de la marca y del equipo comercial a nivel nacional.

Educación
Estudios
Fn
Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium
Administración y gestión de empresas, general
enero 2021 / febrero 2022
Fn
Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium
Especialista en Gerencia Estratégica
enero 2021 / febrero 2022
M
MIND
Ventas especializadas, promoción comercial y actividades de marketing
enero 2017 / Actualmente
M
MIND
Seminario VC de Venta Consultiva
enero 2017 / Actualmente
Habilidades
Mis habilidades
Diseño gráfico
Director de ventas
Gerente ventas
Customer success
Intereses
Sobre mí
Diseñadora Industrial con vocación y experiencia en el área comercial, con sentido de responsabilidad y disciplina en el desarrollo de mis labores. Soy una persona competente y con capacidad para trabajar en grupos de manera interdisciplinar, con una alta capacidad de comunicación (gráfica, oral y escrita); excelente disposición para el aprendizaje continuo, con orientación a los resultados y búsq ...
Experiencia
LC
Head of Customer Success
LIFULL Connect

julio 2022 / Actualmente

LC
Head of Customer Success - LATAM (CO, PA, PE, EC)
LIFULL Connect

julio 2022 / Actualmente

Lider del equipo comercial a cargo de la fidelización, renovación y crecimiento de cuentas activas para Colombia, Panamá, Perú y Ecuador.

LH
Manager
La Haus

septiembre 2021 / julio 2022

Líder y responsable de la gestión y cumplimiento de las metas a partir de la ejecución de estrategias, análisis de datos y planes de mejora continua.

OG
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OLX Group

junio 2021 / septiembre 2021

Definición, seguimiento y control de las estrategias de la marca y del equipo comercial a nivel nacional.


Estudios
Fn
Fundación Universitaria Católica Lumen Gentium
Administración y gestión de empresas, general
enero 2021 / febrero 2022
Fn
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Especialista en Gerencia Estratégica
enero 2021 / febrero 2022
M
MIND
Ventas especializadas, promoción comercial y actividades de marketing
enero 2017 / Actualmente
M
MIND
Seminario VC de Venta Consultiva
enero 2017 / Actualmente
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Diseño gráfico
Director de ventas
Gerente ventas
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