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Jarcy Mijares

Customer Service/Customer Experience

Montevideo - Uruguay

Nivel de Educación

Pregrado Universitario

Idiomas

Español / Nativo

Inglés / Avanzado C1

Sobre mí
Profesional con experiencia en el ea de soporte a clientes internos y externos y con formaci n en el ea de RRHH. Orientada a cumplir con la misi n y visi n de la organizaci n junto con los miembros del equipo. ...
Nivel de Educación

Pregrado Universitario

Idiomas

Español / Nativo

Inglés / Avanzado C1

Experiencia
Experiencia
I
TALENT SUPPORT
Interfell

julio 2021 / noviembre 2022

Realizar onboarding y offboarding. Brindar asesor a, soporte y apoyo a la comunidad de talentos activos mediante correo, WhatsApp y reuniones en plataformas como Zoom y Google Meet. Completar fichas d Ver más

AW
OPERADORA DE ATENCI n AL CLIENTE
Administradora Wsport 2012

diciembre 2020 / mayo 2021

Asesorar a clientes mediante CRM, WhatsApp y correo. Generar oportunidades de ventas. Asegurar la satisfacci n de los clientes.

GG
PASANTE DE ORGANIZACI n Y M oldos
Grupo Golden Capital GDG

enero 2020 / junio 2020

Identificar los procedimientos existentes en el departamento de RRHH. Definir y elaborar los documentos normativos necesarios como manuales de normas y procedimientos, organigramas.

Educación
Estudios
US
Universidad Sim n Bol var
TSU en Organizaci n Empresarial
/ Actualmente
UE
Unidad Educativa "Tricolor"
Bachiller menci n en ciencias
/ Actualmente

CICLO DIVERSIFICADO

Habilidades
Mis habilidades
Servicio al cliente
Servicio al usuario
Orientación al servicio
Satisfacción del cliente
Interacción con el cliente
Experiencia del cliente
Manejo de herramientas Office
Whatsapp
CRM
Customer success
Intereses
Sobre mí
Profesional con experiencia en el ea de soporte a clientes internos y externos y con formaci n en el ea de RRHH. Orientada a cumplir con la misi n y visi n de la organizaci n junto con los miembros del equipo. ...
Experiencia
I
TALENT SUPPORT
Interfell

julio 2021 / noviembre 2022

Realizar onboarding y offboarding. Brindar asesor a, soporte y apoyo a la comunidad de talentos activos mediante correo, WhatsApp y reuniones en plataformas como Zoom y Google Meet. Completar fichas d Ver más

AW
OPERADORA DE ATENCI n AL CLIENTE
Administradora Wsport 2012

diciembre 2020 / mayo 2021

Asesorar a clientes mediante CRM, WhatsApp y correo. Generar oportunidades de ventas. Asegurar la satisfacci n de los clientes.

GG
PASANTE DE ORGANIZACI n Y M oldos
Grupo Golden Capital GDG

enero 2020 / junio 2020

Identificar los procedimientos existentes en el departamento de RRHH. Definir y elaborar los documentos normativos necesarios como manuales de normas y procedimientos, organigramas.

Estudios
US
Universidad Sim n Bol var
TSU en Organizaci n Empresarial
/ Actualmente
UE
Unidad Educativa "Tricolor"
Bachiller menci n en ciencias
/ Actualmente

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Mis habilidades
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Servicio al usuario
Orientación al servicio
Satisfacción del cliente
Interacción con el cliente
Experiencia del cliente
Manejo de herramientas Office
Whatsapp
CRM
Customer success
Whatsapp