Bogotá - Colombia
Pregrado Universitario
Español / Nativo
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marzo 2019 / Actualmente
Encargado de velar por el mejoramiento de indicadores de NPS asociados al viaje del cliente, levantamiento de dolores, construcción de journey, diseño de iniciativas, diseños tobe y As Is, construcció Ver más
junio 2016 / Actualmente
Velar por el aseguramiento de procesos, gestión y resultados, seguimiento a PDAS asociados a la prestación de servicios de aliados telefónicos y atención personalizada de nuestros asesores de servicio Ver más
octubre 2008 / junio 2016
Inicialmente ingresé como consultor de servicio, posteriormente desempeñé en rol como líder de fidelización por espacio de 6 años, fui FACILITADOR de ASUME en el año 2014, pertenecí a al COPASO en el Ver más
septiembre 2007 / Actualmente
Cali, Colombia
Bogotá, Colombia
Bogotá, Colombia
Oportunidad de crecer
Más días de vacaciones
Descuentos
Bonos de Sodexo / gasolina
marzo 2019 / Actualmente
Encargado de velar por el mejoramiento de indicadores de NPS asociados al viaje del cliente, levantamiento de dolores, construcción de journey, diseño de iniciativas, diseños tobe y As Is, construcció Ver más
junio 2016 / Actualmente
Velar por el aseguramiento de procesos, gestión y resultados, seguimiento a PDAS asociados a la prestación de servicios de aliados telefónicos y atención personalizada de nuestros asesores de servicio Ver más
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