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Rafael Zancio Cortes García

SENIOR CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST

Ciudad de México - México

Nivel de Educación

Especialización

Idiomas

Español / Nativo

Sobre mí
Orientado en atención al cliente, experiencia de usuario y soporte del mismo, con más de 6 años de experiencia como customer y soporte, enfocado en la rapidez y la eficacia para brindar la mejor experiencia. ...
Nivel de Educación

Especialización

Idiomas

Español / Nativo

Experiencia
Experiencia
M
SENIOR CUSTOMER SUCCESS SPECIALIST
Mendel

julio 2022 / Actualmente

Mejora de procesos en el area, creación de flujo de trabajo para realizar reportes, elaboración de Playbooks y manuales, sostenibilidad de cuentas, onboardings a clientes, ux research, proyecto Call Ver más

M
CUSTOMER SUCCESS EXECUTIVE
Mendel

septiembre 2021 / julio 2022

Da
CUSTOMER ANALYST
Delt.ai

abril 2021 / septiembre 2021

F
CUSTOMER SPECIALIST
Flink

junio 2020 / abril 2021

Educación
Estudios
UI
Universidad Insurgentes
Licenciado en administración
/ enero 2020
Habilidades
Mis habilidades
Atención al cliente
Customer success
Customer experience
Customer Success Associate
Customer service
Customer
Intereses
Sobre mí
Orientado en atención al cliente, experiencia de usuario y soporte del mismo, con más de 6 años de experiencia como customer y soporte, enfocado en la rapidez y la eficacia para brindar la mejor experiencia. ...
Experiencia
M
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Mendel

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