Victor Angel Iglesias Linares
Profesional en Ecommerce, Retail, Operaciones y Atención a Clientes
Naucalpan - México
Nivel de Educación
Especialización
Idiomas
Español / Nativo
Inglés / Avanzado C1
Sobre mí
Profesional con más de 10 años de experiencia en áreas como Ecommerce, Retail, Operaciones y Atención a Clientes, siempre enfocado en planear estratégicamente, negociar correctamente, ejercer liderazgo y desarrollo constante de mis equipos de trabajo. Rentabilidad, eficiencias y crecimiento de mi equipo has sido una constante en mi carrera profesional, siempre buscando el beneficio de mis compa ...
Nivel de Educación
Especialización
Idiomas
Español / Nativo
Inglés / Avanzado C1
Experiencia
Head of Operations
Ozon
Ciudad de México, México
julio 2022 / Actualmente
-Responsable de canales de Warehousing, Logística, Customer Service, Mecánica y Calidad. -Diseño de estrategias para Logística, Mecánica y Back Office. -Negociación con proveedores. -Seguimiento y ela Ver más
Head of Operations and Logistics LATAM & E U A
Merama
Ciudad de México, México
agosto 2021 / enero 2022
-Responsable de canales de Warehousing y Last Milers creando eficiencias que han reflejado ahorros operativos del 20% en el primer Q. -Diseño de estrategias para Crossboarding, Fullfillment y Logístic Ver más
Ecommerce International Operations Director
Linio
Ciudad de México, México
diciembre 2019 / agosto 2021
-Responsable de canales de Logística, Atención a Clientes y Back Office creando eficiencias que han reflejado ahorros operativos del 30% en el primer semestre. -Diseño de estrategias para Crossboardin Ver más
Director Ecommerce
Sual Beauty
Ciudad de México, México
junio 2019 / diciembre 2019
-Responsable de canales de Atención a Clientes, Back Office y Desarrollo de Negocio Online y Offline creando eficiencias que han reflejado ahorros operativos del 40% en el primer trimestre. -Responsab Ver más
Estudios
ITESM
Diplomado en Comunicación Digital y Social Media
Ciudad de México, México
CENTRO
Internet Thinking:Estrategia y Desarrollo de Negocios Online
Ciudad de México, México
Universidad del Valle de México
Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales
Naucalpan, México
Walden University
Bachelor of Science in Business Administration
Ciudad de México, México
Mis habilidades
Mi cultura
Día de trabajo en casa
Amante de la música
Amigo de las mascotas
Películas y series
Descuentos en viajes
Descuentos en gimnasios
Sobre mí
Profesional con más de 10 años de experiencia en áreas como Ecommerce, Retail, Operaciones y Atención a Clientes, siempre enfocado en planear estratégicamente, negociar correctamente, ejercer liderazgo y desarrollo constante de mis equipos de trabajo. Rentabilidad, eficiencias y crecimiento de mi equipo has sido una constante en mi carrera profesional, siempre buscando el beneficio de mis compa ...
Experiencia
Head of Operations
Ozon
Ciudad de México, México
julio 2022 / Actualmente
-Responsable de canales de Warehousing, Logística, Customer Service, Mecánica y Calidad. -Diseño de estrategias para Logística, Mecánica y Back Office. -Negociación con proveedores. -Seguimiento y ela Ver más
Head of Operations and Logistics LATAM & E U A
Merama
Ciudad de México, México
agosto 2021 / enero 2022
-Responsable de canales de Warehousing y Last Milers creando eficiencias que han reflejado ahorros operativos del 20% en el primer Q. -Diseño de estrategias para Crossboarding, Fullfillment y Logístic Ver más
Ecommerce International Operations Director
Linio
Ciudad de México, México
diciembre 2019 / agosto 2021
-Responsable de canales de Logística, Atención a Clientes y Back Office creando eficiencias que han reflejado ahorros operativos del 30% en el primer semestre. -Diseño de estrategias para Crossboardin Ver más
Director Ecommerce
Sual Beauty
Ciudad de México, México
junio 2019 / diciembre 2019
-Responsable de canales de Atención a Clientes, Back Office y Desarrollo de Negocio Online y Offline creando eficiencias que han reflejado ahorros operativos del 40% en el primer trimestre. -Responsab Ver más
Estudios
ITESM
Diplomado en Comunicación Digital y Social Media
Ciudad de México, México
CENTRO
Internet Thinking:Estrategia y Desarrollo de Negocios Online
Ciudad de México, México
Universidad del Valle de México
Licenciatura en Administración de Negocios Internacionales
Naucalpan, México
Walden University
Bachelor of Science in Business Administration
Ciudad de México, México
Mis habilidades
Mi cultura
Día de trabajo en casa
Amante de la música
Amigo de las mascotas
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